台灣銀谷有限公司

• 購物流程
• 付款方式
• 訂貨與送貨說明

步驟1.會員登入：   ①若您已經是本站會員，請直接輸入您的帳號(ID)及密碼登入。 ②若您尚未加入會員，請於"會員註冊表單"鍵入個人資料完成後，按「確定加入會員」完成會員註冊。 備註 A.個人資料之「姓名」請留全名。 B.「聯絡電話」請留可隨時聯繫到您的電話或手機。

步驟2.選擇商品:   ①請於本站商品網頁選擇您想要購買的商品後點選「尺寸/顏色/數量」。 ②若要加入多項商品，請回"商品總覽"，繼續訂購商品加入購物車中。

步驟3.快速結帳：   請在您確認所訂購商品的數量及內容，若確認無誤，即可繼續後續結帳流程。

步驟4.選擇付款方式：   請點選您本次訂購所想要使用的付款方式(信用卡/ATM/銀行匯款/郵局劃撥)

步驟5.完成訂購：   您的線上訂購已經完成，同時網頁會顯示您訂單編號及載明您本次訂購的明細，請您於查核無誤完成後，列印出您的訂購明細表，並請妥善保存，以作為日後核對之用。

步驟6.本公司客服專員電話確認訂單：   當本公司網路部門收到您的線上正式訂單時，會依訂單編號及訂購明細，主動以電話或Email與您確認訂單內容、出貨等相關事宜。

步驟7.客戶付款：   ①待本公司客服專員去電與您確認訂單後，您即可依選擇之付款方式匯出款項。 ②若您不是採用信用卡及網路ATM轉帳之付款方式，而是選擇臨櫃匯款至本公司銀行及郵局帳戶時，     敬請務必於完成匯款後傳真匯款單據影本至本公司以利核帳及出貨作業。

步驟8.傳真收據：   俾利本公司確認有效訂單及出貨作業快速要求，請配合傳真您的匯款單據及相關內容，以利作業。

步驟9.本公司核對訂單帳目：   本公司會快速核對您的訂單貨款帳目，俾利達到為您快速出貨的服務目的。

步驟10.本公司出貨：   依客戶傳真之付款收據確認帳目後，本公司即執行出貨作業，一般處理約需5-7個工作天，發票及商品將會由宅急便同時送達收貨地址，交給收貨人。

步驟11.收到商品：

當您收到由宅急便或祥億貨運送達的商品時，請當面檢查商品的品項、數量有無正確或是商品有無破損及發票有無隨貨同時附上。如有錯誤或發現商品有破損，請立即通知，本公司將會竭誠為您服務。